Cuando tienes un piso turístico en Valencia, sabes que mantenerlo en perfecto estado es fundamental para asegurar que cada huésped se sienta cómodo y satisfecho. Pero más allá de simplemente “arreglar lo que se rompe”, hay una estrategia mucho más inteligente: el mantenimiento preventivo.
Imagina que, justo antes de la llegada de tus nuevos huéspedes, un grifo empieza a gotear o el aire acondicionado se detiene en medio de una ola de calor. Estos problemas no solo afectan la comodidad de los visitantes, sino que pueden generar gastos inesperados que podrían haberse evitado con una revisión a tiempo.
Un estudio realizado sobre más de 127,000 quejas de huéspedes en Twitter reveló que el 72% de los problemas estaban relacionados con un servicio al cliente deficiente, mientras que un 22% estaban vinculados a estafas.
Aunque este estudio no se centra exclusivamente en problemas de mantenimiento, resalta cómo las deficiencias en la atención al cliente pueden afectar la experiencia del huésped.
Estos problemas no solo afectan la comodidad de los visitantes, sino que pueden generar gastos inesperados que podrían haberse evitado con una revisión a tiempo.
La importancia de hacer mantenimiento preventivo
Cuando hablamos de mantenimiento preventivo de pisos turísticos, no estamos solo hablando de revisar la fontanería o cambiar un par de bombillas.
Se trata de un enfoque integral para asegurarte de que tu propiedad esté siempre operativa y sea cómoda para tus huéspedes.
Realizar revisiones periódicas no solo te ahorrará dinero a largo plazo, sino que también aumentará la satisfacción del huésped.
Piensa en ello como una inversión: mientras más tiempo pase sin que surjan problemas graves, menos tendrás que gastar en reparaciones urgentes y mayores.
Pero, claro, ¿qué revisiones son las más importantes y con qué frecuencia deben hacerse?
Empecemos con lo básico: las revisiones mensuales
Cada mes, dedica un poco de tiempo a revisar las instalaciones más usadas en tu propiedad. Esto no tiene que ser complicado, y te aseguramos que es mucho mejor hacer revisiones pequeñas con frecuencia que dejar que algo se convierta en un gran problema.
Fontanería
No, no necesitas ser un experto en fontanería para mantener un piso turístico en buen estado. Lo primero es asegurarte de que los grifos no goteen. Un pequeño goteo puede parecer insignificante, pero con el tiempo puede dañar las superficies y generar humedad.
¿Cuándo fue la última vez que comprobaste que el agua de las duchas y los lavabos fluía con normalidad? Si no lo recuerdas, es el momento de hacer una revisión rápida.
Si notas algo fuera de lo común, como presión de agua baja, puede ser una señal de que las tuberías necesitan atención.
Electricidad
Un fallo eléctrico puede ser más problemático de lo que parece. ¿Te has fijado recientemente en los interruptores? Si alguno de ellos se calienta demasiado o hace ruidos extraños, es hora de que un profesional lo revise.
Además, chequear que las bombillas funcionen correctamente y que los electrodomésticos principales estén en buen estado (como la nevera o el aire acondicionado) también es clave. Asegúrate de que no haya cables expuestos o enchufes dañados.
Albañilería
Cada mes, echa un vistazo a las paredes y techos. Es fácil ignorar pequeñas grietas o manchas, pero con el tiempo, pueden convertirse en problemas más serios. Si las paredes están mojadas o ves signos de moho, es una señal de que algo no está funcionando correctamente.
No subestimes estos problemas, ya que la humedad puede debilitar la estructura de la propiedad y causar más daño.
Inspección profunda: revisiones anuales para un control más exhaustivo
Las revisiones mensuales son esenciales, pero cada año necesitas hacer una inspección más profunda.
¿Por qué? Porque algunos problemas no son tan fáciles de detectar a simple vista. Un sistema de fontanería o eléctrico que parece estar funcionando bien podría tener problemas ocultos que, si no se tratan, acabarán costando mucho más.
Fontanería
Al menos una vez al año, realiza una revisión de las tuberías internas. Si nunca lo has hecho, es el momento de hacerlo. ¿Sabías que un cambio en la presión del agua podría estar indicándote que algo no está funcionando bien?
Un plomero puede realizar una inspección para asegurarse de que no haya fugas internas que puedan pasar desapercibidas y generar daños con el tiempo.
Electricidad
La electricidad es uno de los sistemas más complejos de una propiedad, y una pequeña avería puede convertirse en un gran problema si no se detecta a tiempo. Haz revisar los cables, interruptores, y el cuadro eléctrico.
Los disyuntores automáticos deben estar en perfecto estado, y todo el sistema eléctrico debe funcionar con normalidad. Asegúrate de que los electrodomésticos de alto consumo (como el aire acondicionado o la calefacción) estén bien conectados y funcionando adecuadamente.
Albañilería
Revisa las grietas en las paredes que pueden ser señal de un problema mayor. ¿Hay humedad acumulada en las zonas más propensas, como los baños y las cocinas? Este tipo de daño, aunque a menudo ignorado, puede ser costoso de reparar si no se trata a tiempo.
Además, asegúrate de que los suelos estén nivelados y sin grietas que puedan dificultar la comodidad de los huéspedes.
La clave: paquetes de mantenimiento preventivo continuo
Entiendo que después de todo lo que hemos hablado, el mantenimiento preventivo de pisos turísticos puede parecer mucho para manejar, especialmente si tienes otras cosas en las que concentrarte.
Y es aquí donde entra la opción de los paquetes de mantenimiento preventivo continuo. Estos paquetes te quitan la carga de encima al asegurarse de que tu propiedad esté siempre en las mejores condiciones posibles.
Con un paquete continuo, un equipo de profesionales se encarga de las revisiones y reparaciones necesarias sin que tengas que preocuparte por recordar cuándo hacer la próxima revisión o enfrentarte a un problema de última hora.
¿Por qué optar por esta solución? Porque te ahorra tiempo y te da la tranquilidad de saber que tu piso está siendo cuidado por expertos. Además, los paquetes suelen ser mucho más económicos a largo plazo que si te enfrentas a reparaciones urgentes.
Los costes de estos paquetes varían según lo que incluya el servicio, pero para que te hagas una idea, puedes encontrar paquetes desde unos 50 € al mes para revisiones básicas y reparaciones menores.
Si el paquete incluye más servicios, como limpieza o gestión de incidencias, el precio puede subir hasta 150 € o más al mes. A pesar de que pueda parecer un gasto, este tipo de mantenimiento te puede ahorrar una cantidad considerable de dinero al prevenir reparaciones mayores que, de no ser tratadas a tiempo, podrían costarte mucho más.
Además, tener un paquete de mantenimiento preventivo te garantiza que tu propiedad esté lista siempre para tus huéspedes, lo que mejora su experiencia y puede traducirse en mejores valoraciones y más reservas. Y lo más importante: no tendrás que preocuparte por imprevistos ni perder tiempo gestionando reparaciones urgentes.
Si te sientes cómodo delegando esta tarea a profesionales, contratar un paquete continuo puede ser una excelente inversión para tu propiedad y para tu tranquilidad.
Mantén tu propiedad siempre a punto
El mantenimiento preventivo de pisos turísticos no tiene que ser una carga ni una tarea imposible. Con las revisiones mensuales y las inspecciones anuales, puedes mantener tu propiedad en excelente estado y evitar muchos problemas que pueden surgir en el futuro.
¿Por qué arriesgarte a enfrentar grandes gastos y molestias cuando puedes adelantarte a los problemas?
Si necesitas ayuda para implementar un plan de mantenimiento o prefieres dejarlo en manos de profesionales, estamos aquí para ayudarte. ¿Listo para dar el siguiente paso?
